👋
Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je je bevestigingsmail opvraagt, je QR-ticket gebruikt, je inschrijving wijzigt en hoe je je ticket eventueel kunt overdragen aan iemand anders.
1
🔍Bevestigingsmail kwijt? Vraag 'm opnieuw aan

Geen probleem — je kunt je bevestigingsmail op elk moment opnieuw aanvragen. Ga hiervoor naar Zoek Inschrijving:

  1. Kies het evenement waarvoor je bent ingeschreven.
  2. Vul het e-mailadres in dat je bij de inschrijving hebt gebruikt.
  3. Klik op zoeken — je ontvangt direct een nieuwe bevestigingsmail in je inbox.
💡
Tip: kijk ook even in je spam-/ongewenste e-mail map als je niets ontvangt. Voeg ons e-mailadres toe aan je contacten om dit in de toekomst te voorkomen.
🔍 Naar Zoek Inschrijving
2
📧Wat staat er in de bevestigingsmail?

In je bevestigingsmail vind je twee belangrijke dingen:

  • 📱 Een QR-code — dit is je ticket! Bij aankomst op het evenement laat je deze QR-code scannen bij de check-in. Geen QR — geen toegang. Bewaar de mail dus goed of zet hem klaar op je telefoon.
  • 🔗 Een link naar je Deelnemersportaal Via deze persoonlijke link kom je in jouw dashboard. Daar regel je alles rond je inschrijving: gegevens wijzigen, ticket te koop zetten of overdragen.
✅
Tip: sla de mail op of maak een screenshot van de QR-code, dan ben je op de evenementdag niet afhankelijk van internet.
3
👤Wat kun je in het Deelnemersportaal?

Klik op de link in je bevestigingsmail om in jouw Deelnemersportaal te komen. Daar heb je alles overzichtelijk bij elkaar:

  • ✏ī¸ Inschrijving aanpassen Verkeerde afstand gekozen? Adres of telefoonnummer veranderd? Klik op «Registratie aanpassen» en pas je gegevens zelf aan.
  • 🏷ī¸ Ticket te koop zetten op de Marktplaats Kun je toch niet komen? Met één druk op de knop zet je je startbewijs op de Ticket Marktplaats, zodat iemand anders het kan overnemen.
  • 📄 Factuur downloaden Indien van toepassing kun je hier ook je factuur downloaden als PDF.
4
đŸŽĢJe ticket staat op de Marktplaats

Zodra je je ticket te koop zet, verschijnt het direct op de Ticket Marktplaats. Vanaf dat moment:

  • 👀 Andere mensen kunnen reageren Geïnteresseerden vullen op de Marktplaats hun gegevens in en sturen jou een bericht.
  • 📨 Jij ontvangt automatisch een mail Bij elke reactie krijg je een mail met de naam, telefoonnummer en het bericht van de geïnteresseerde. Reageer zo snel mogelijk!
  • 🤝 Betaling regel je onderling De daadwerkelijke betaling van het ticket spreek je zelf af met de koper (bijvoorbeeld via Tikkie of bankoverschrijving). Dit gaat niet via ons systeem.
⚠ī¸
Let op: draag het ticket pas over wanneer je zeker weet dat je de betaling van de koper hebt ontvangen. Een overdracht kan namelijk niet ongedaan worden gemaakt.
đŸŽĢ Bekijk de Ticket Marktplaats
5
🔄Ticket overdragen aan de koper

Eens met de koper en de betaling ontvangen? Dan draag je het ticket eenvoudig over vanuit je Deelnemersportaal:

  1. Open je Deelnemersportaal via de link in de bevestigingsmail.
  2. Klik op de knop «đŸ”„ Ticket overdragen».
  3. Vul het e-mailadres van de koper in.
  4. Bevestig de overdracht met «Definitief overdragen».

✉ī¸ De koper ontvangt direct een automatische mail met een link om het ticket op zijn of haar naam te zetten (personaliseren). Daarna heeft de koper een eigen QR-code en bevestigingsmail.

⚠ī¸
Belangrijk: na de overdracht heb jij geen toegang meer tot dit ticket. De overdracht is definitief en kan niet worden teruggedraaid. Controleer dus altijd het e-mailadres vóórdat je bevestigt.
💡 Goed om te weten
đŸ“Ĩ
Bewaar je bevestigingsmail goed Je QR-code en de link naar je dashboard staan er beide in. Je kunt 'm altijd opnieuw aanvragen via Zoek Inschrijving.
📧
Check je spam-folder Bevestigingsmails komen soms in spam terecht. Voeg het afzenderadres toe aan je contacten.
💸
Betaling onderling Wij faciliteren alleen het in contact komen en de overdracht. De betaling regel je zelf met de koper.
🏷ī¸
Wijzigingskosten Bij sommige evenementen rekent de organisatie wijzigingskosten bij een overdracht. Dit zie je vooraf duidelijk in beeld.
đŸšĢ
Overdracht is definitief Zodra een ticket is overgedragen, heb je er zelf geen toegang meer toe. Controleer dus altijd het e-mailadres van de koper.
🆘
Vragen of problemen? Lukt iets niet? Neem dan contact op met de organisatie van het evenement.

Klaar om aan de slag te gaan?

Spring direct naar de juiste pagina:

🔍 Bevestigingsmail opvragen đŸŽĢ Naar de Ticket Marktplaats 📅 Evenementenoverzicht